Sunpura S2400 AC plug-in thuisbatterij – 2,4 kWh voor bestaande zonnepanelen

Sunpura S2400 AC plug-in thuisbatterij – 2,4 kWh voor bestaande zonnepanelen

Normale prijs €969,00
Aanbiedingsprijs €969,00 Normale prijs €1.219,00
Aanbieding Uitverkocht
Inclusief belasting. Verzending wordt berekend bij afrekenen.

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Het uiteindelijke voordeel hangt af van je bestelling, btw-situatie en afhaalmethode. Controleer de voorwaarden vóór aankoop.

Installatie Plug-and-play in 5 min.
Levensduur 8.000 laadcycli
Smart Home Tibber, Shelly & 700+ meer
Noodstroom 2400W Off-Grid uitgang
Kies opslagcapaciteit: 2,4 kWh (A2400 + B2400)
Gratis im Lieferumfang enthalten
Smart Energy Zubehör für Steuerung, Messung und mehr Eigenverbrauch.
Gratis
Sunpura Smart Plug
Sunpura Smart Plug
Menge: x2
€49,00
€0,00
Sunpura Smart Meter / P1 Meter
Smart Meter / P1 Meter
Menge: x1
€79,00
€0,00
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Sunpura S2400 AC is een plug-in thuisbatterij voor bestaande zonnepanelen en AC-gekoppelde PV-systemen. De batterij is ontwikkeld voor huishoudens die al zonnestroom opwekken en hun eigen verbruik willen verhogen, zonder de bestaande zonnepanelen of omvormer volledig te vervangen.

Thuisbatterij achteraf toevoegen aan je bestaande zonnepanelen

De S2400 AC werkt aan de AC-zijde van je energiesysteem. Daardoor is hij vooral geschikt wanneer je al een PV-installatie hebt en opslag wilt toevoegen aan je bestaande situatie.

Slim laden met dynamische energieprijzen

Met slimme aansturing kan de batterij helpen om energiegebruik beter af te stemmen op opwekking, verbruik en dynamische energieprijzen. Zo kun je goedkope stroommomenten beter benutten en opgeslagen energie later gebruiken.

Belangrijkste voordelen

  • 2,4 kWh opslagcapaciteit voor dagelijks gebruik.
  • AC-gekoppeld ontwerp voor bestaande zonnepanelen en omvormers.
  • Smart Meter-integratie voor inzicht in verbruik en teruglevering.
  • 800 W netgekoppelde AC-uitgang en 2.400 W off-grid uitgang voor geselecteerde toepassingen.
  • Uitbreidbaar tot 9,6 kWh, afhankelijk van configuratie en compatibele batterijmodules.

Let op: de daadwerkelijke besparing hangt af van je verbruik, zonne-opbrengst, energiecontract, installatie en lokale omstandigheden. Controleer altijd de productspecificaties en lokale aansluitvoorwaarden.

Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands kostenlos direkt zu Ihnen nach Hause. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage. Weitere Informationen finden Sie in unseren [Versandbedingungen].

Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Für unbeschädigte Produkte, die innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden, erstatten wir den Kaufpreis vollständig.

Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen und geprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem[Widerrufsrecht].

Sunpura steht für Qualität und Langlebigkeit. Unsere Produkte sind durch eine Herstellergarantie abgesichert, damit Sie auch nach dem Kauf auf der sicheren Seite sind.

Die genaue Garantiedauer und die jeweiligen Bedingungen finden Sie auf der Produktseite oder in den Garantieinformationen. Im Garantiefall kontaktieren Sie uns bitte unter contact@sunpuraenergy.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Wir sind auch nach dem Kauf für Sie da.

Haben Sie Fragen zur Installation, Einrichtung oder Nutzung Ihrer Sunpura Produkte? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns an contact@sunpuraenergy.com.

Bekijk alle details

Voorbeeldberekening: meer eigen verbruik met de Sunpura S2400

Vergelijk hoe een zonnepanelensysteem met thuisbatterij opgewekte zonnestroom kan verdelen tussen direct verbruik, opslag en gebruik op andere momenten.

Indicatief besparingspotentieel met een dynamisch energiecontract
0 / jaar
Alleen zonnepanelen (zonder thuisbatterij)
Een deel van de zonnestroom wordt direct gebruikt, maar overtollige energie is ’s avonds niet meer beschikbaar voor het huishouden.
€ 354 / jaar
Zonnepanelen + Sunpura S2400
Overtollige energie blijft in huis en kan ook na zonsondergang voor het eigen verbruik worden gebruikt.
€ 788 / jaar
2,2 Jahre
Terugverdientijd
1.970 kWh
Groene stroom per jaar
1.773 kg
CO₂-besparing per jaar

Waarom het verschil ontstaat

Het verschil ontstaat niet alleen door energie op te slaan, maar vooral door die energie op een geschikt moment te gebruiken.

Meer eigen verbruik

Zelf opgewekte stroom wordt vaker in huis gebruikt in plaats van aan het net te worden geleverd.

Gebruik buiten de zonne-uren

Opgeslagen energie is ook ’s avonds, ’s nachts en bij lagere zonneproductie beschikbaar.

Slimme aansturing

Met dynamische tarieven en slimme apparaten kan energie worden gebruikt wanneer dat economisch het gunstigst is.

Gebruik opgeslagen zonnestroom wanneer netstroom het duurst is. Combineer het systeem met een dynamisch energiecontract

Berekeningsbasis: Gebaseerd op een systeem van 1.800 W met S2400, een stroomprijs van € 0,40/kWh en een gebruiksduur van 20 jaar. Mogelijke voordelen van dynamische tarieven zijn schattingen. Werkelijke besparingen en terugverdientijd hangen af van regio, verbruik, zonne-opbrengst, energiecontract en systeemconfiguratie.

Passt der Sunpura S2400 AC zu Ihrem bestehenden PV-System?

Entwickelt für Haushalte, die bereits Solarstrom erzeugen und ihren Eigenverbrauch mit einem AC-gekoppelten Speicher intelligenter nutzen möchten – ohne das bestehende PV-System komplett neu aufzubauen.

S2400 AC im bestehenden Energiesystem

S2400 AC im bestehenden Energiesystem

Ideal für Haushalte mit vorhandenem Balkonkraftwerk, PV-Anlage, Smart Meter oder dynamischem Stromtarif.

Nachrüstung

Für Haushalte mit bestehendem Balkonkraftwerk

Sie erzeugen bereits Solarstrom? Der S2400 AC ergänzt Ihr bestehendes System um Speicher und macht überschüssige Energie später im Haushalt nutzbar.

Bestehenden Solarstrom besser selbst nutzen.
AC-Speicher

Für PV-Anlagen mit vorhandenem Wechselrichter

Der S2400 AC wird AC-seitig gedacht und eignet sich besonders für Systeme, bei denen Solarmodule und Wechselrichter bereits vorhanden sind.

Speicher nachrüsten, ohne die Solarseite neu zu planen.
Dynamischer Tarif

Für Haushalte mit variablem Strompreis

Nutzen Sie günstige Preisfenster gezielter und verwenden Sie gespeicherte Energie dann, wenn Netzstrom teurer ist.

Flexibler laden. Bewusster verbrauchen.
Smart Meter

Für alle, die Energieflüsse genauer steuern möchten

In Kombination mit Smart Meter und App erkennt der S2400 AC Verbrauch, Netzbezug und Speicherbedarf transparenter.

Mehr Kontrolle über Eigenverbrauch und Netzbezug.

So arbeitet der S2400 AC mit Ihrem bestehenden PV-System

Der S2400 AC ist für Haushalte entwickelt, die bereits Solarstrom erzeugen. Er speichert Energie AC-seitig und stellt sie später bereit – abhängig von Verbrauch, Smart-Meter-Daten und Ihrem Stromtarif.

Bei Solarüberschuss Bei Solarüberschuss

Vorhandenen Solarstrom intelligenter speichern

Ihre bestehende PV-Anlage oder Ihr Balkonkraftwerk erzeugt Strom wie gewohnt. Wenn mehr Energie vorhanden ist, als gerade verbraucht wird, kann der S2400 AC diese Energie für später nutzbar machen.

Abends & bei hohen Tarifen Abends & bei hohen Tarifen

Gespeicherte Energie dann nutzen, wenn sie mehr wert ist

Abends, nachts oder in teuren Tarifzeiten kann der S2400 AC gespeicherte Energie bereitstellen und so helfen, den Netzbezug gezielter zu reduzieren.

Backup-Strom für wichtige Verbraucher

Der S2400 AC ist nicht nur ein Speicher zum Nachrüsten. Über den Off-Grid-Ausgang kann er ausgewählte Verbraucher mit Strom versorgen, wenn das Netz ausfällt – abhängig von Batteriestand, Leistung und angeschlossener Last.

Strom für das, was im Notfall wichtig bleibt.

Strom für das, was im Notfall wichtig bleibt.

Bei einem Stromausfall kann der S2400 AC wichtige Geräte über den Off-Grid-Ausgang weiter versorgen. Ideal für ausgewählte Verbraucher wie Router, Beleuchtung, Ladegeräte oder kleinere Haushaltsgeräte.

2400W Off-Grid-Ausgang

Versorgt ausgewählte Verbraucher, wenn das Netz ausfällt.

Für wichtige Geräte im Alltag

Geeignet für ausgewählte Verbraucher wie Licht, Internet, Ladegeräte oder kleinere Haushaltsgeräte.

3600W Spitzenleistung für kurze Lastspitzen

Unterstützt kurzzeitige Leistungsspitzen über den Off-Grid-Ausgang.

Schutzkonzept für den täglichen Einsatz

Sicherheit

Schutzkonzept für den täglichen Einsatz

Integrierte Schutzfunktionen unterstützen einen sicheren Betrieb bei Überstrom, Überspannung, Kurzschluss und Temperaturabweichungen.

Integrierter Schutz
Robust für Alltag und geschützte Außenbereiche

Wetterfestigkeit

Robust für Alltag und geschützte Außenbereiche

Das IP65-Gehäuse unterstützt flexible Einsatzorte, sofern Installation und Umgebung den Produktvorgaben entsprechen.

IP65
Intelligente Überwachung für langfristige Stabilität

Systemschutz

Intelligente Überwachung für langfristige Stabilität

Batterie- und Systemüberwachung helfen, den Betrieb stabil, transparent und alltagstauglich zu halten.

Smart BMS

Energie. Intelligent gesteuert.

Sunpura analysiert Strompreise, Solarertrag und Verbrauch in Echtzeit – und steuert Energieflüsse automatisch für mehr Eigenverbrauch, mehr Kontrolle und mehr Ersparnis.

Sunpura HOME AI Energiemanagement Übersicht
Sunpura App mit Energiefluss und Batteriesteuerung

Alles im Blick. Direkt in der App.

Sehen Sie Solarstrom, Verbrauch, Batteriestand und Strompreise an einem Ort. Die Sunpura App hilft Ihnen, Energieflüsse besser zu verstehen und kompatible Geräte smarter zu steuern.

01

Energiestromen bekijken

Volg opwekking, verbruik en het laden of ontladen van de batterij.

02

Dynamische prijzen gebruiken

Laat het systeem prijsgegevens ophalen en het laden en ontladen automatisch aanpassen.

03

Automatische aansturing

De gekozen bedrijfsmodus bepaalt hoe de batterij wordt aangestuurd.

04

Compatibele apparaten verbinden

Gebruik compatibele meters en slimme apparaten binnen het Sunpura-systeem.

Die tatsächliche Optimierung hängt von Systemkonfiguration, kompatiblen Messgeräten, Energievertrag, Verbrauchsprofil und lokaler Installation ab.

Vielseitig entwickelt für modernes Wohnen

Ob Balkon, Zuhause oder mehr Unabhängigkeit im Alltag – der Sunpura S2400 passt sich flexibel an unterschiedliche Wohnsituationen an.
Balkon
Zuhause & Garage
Outdoor

S2400 AC nachrüsten: Speicher für bestehende PV-Systeme einrichten

Der S2400 AC ist für Haushalte gedacht, die bereits eine PV-Anlage oder ein Balkonkraftwerk nutzen und Speicher AC-seitig ergänzen möchten. Die genaue Einbindung hängt vom bestehenden System, Smart Meter, Zählerplatz und den lokalen Anschlussbedingungen ab.

Installation & Einrichtung
Installation & Einrichtung Vom bestehenden PV-System über Smart Meter bis zur App-Konfiguration.

Vom bestehenden System zur Speichersteuerung

01

Bestehendes System prüfen

Prüfen Sie zuerst, ob Ihr vorhandenes Balkonkraftwerk, Ihre PV-Anlage und Ihr Zählerkonzept zur AC-seitigen Speicherlösung passen.

02

Smart Meter einbinden

Ein kompatibler Smart Meter hilft, Verbrauch, Überschuss und Netzbezug präziser zu erfassen und die Speichersteuerung sinnvoll zu nutzen.

03

App konfigurieren

Nach der Einrichtung können Speicherverhalten, Verbrauchsdaten und dynamische Tariflogik über die Sunpura App transparenter gesteuert werden.

Hinweis: Der genaue Installationsablauf kann je nach bestehender PV-Anlage, Wechselrichter, Zählerplatz, Zubehör und örtlichen Anschlussbedingungen variieren. Maßgeblich sind immer die offiziellen Produktunterlagen und Sicherheitshinweise. Bei Unsicherheit sollte eine Fachperson hinzugezogen werden.

Im Lieferumfang des S2400 AC

Die wichtigsten Komponenten für den Start mit Ihrem AC-gekoppelten Speicher. Der tatsächliche Lieferumfang kann je nach gewählter Variante oder Set-Konfiguration abweichen.

A2400 AC*1 +B2400*1

A2400 AC*1 +B2400*1

5 m AC-Kabel*1

5 m AC-Kabel*1

Rückmontageblock*2

Rückmontageblock*2

M5×12 Kombinierte Phillips-Schrauben *18

M5×12 Kombinierte Phillips-Schrauben *18

M8×80 Selbstschneidende Expansionsschrauben

M8×80 Selbstschneidende Expansionsschrauben

Rückmontagehalterung*1

Rückmontagehalterung*1

Rückmontageblock*2

Rückmontageblock*2

Dokumente

Dokumente

Hinweis: Bilder und Mengen können je nach Bundle, Zubehör und Liefercharge abweichen. Maßgeblich ist die jeweilige Produktkonfiguration im Warenkorb.

Technische Details

Alle wichtigen Leistungs-, Batterie- und Systemdaten des Sunpura S2400 AC auf einen Blick.

2400Wh
Kapazität
LiFePO4
Akkutyp 
800W
AC-Ausgang (Netzgekoppelt)
2400W
Max. AC-Eingangsleistung
3600W / 5s
Spitzenleistung
230V
Nennspannung
8000 Zyklen
Zyklenlebensdauer
48V
Batterie-Nennspannung
IP65
Schutzart
-20°C ~ 55°C
Betriebstemperatur
450 × 430 × 285 mm
Abmessungen
14 kg / 26,5 kg
Gewicht A2400 AC / B2400
WiFi / Bluetooth
Kommunikation
AC-gekoppelt
Systemtyp
Ohne PV-Eingang
PV-Anschluss

Downloads & Dokumente

Alle wichtigen Unterlagen zum Sunpura S2400 AC auf einen Blick – von Benutzerhandbuch über technische Daten bis zu Zertifikaten.

Produktunterlagen

Anleitung Bijgewerkt: 2026-04

Benutzerhandbuch S2400AC

Schritt-für-Schritt-Anleitung für Einrichtung, Bedienung und den täglichen Einsatz des Sunpura S2400.
Für Einrichtung, Bedienung und täglichen Einsatz
Download
Sicherheit Bijgewerkt: 2026-04

Sicherheitsinformationen & Alarmmeldungen

Wichtige Hinweise zu sicherem Betrieb, Schutzfunktionen und den wichtigsten Alarmmeldungen des Systems.
Für sicheren Betrieb und Alarmübersicht
Download
Datenblatt Bijgewerkt: 2026-04

Technisches Datenblatt S2400AC

Die wichtigsten technischen Daten zu Kapazität, Leistung, Schutzart und Systemkonfiguration kompakt zusammengefasst.
Für Vergleich, Planung und technische Prüfung
Download

Zertifikate & Konformität

EMC Bijgewerkt: 2025-08

EMC Konformität

Nachweis zur elektromagnetischen Verträglichkeit des Systems.
Relevanter Konformitätsnachweis
Download
RED Bijgewerkt: 2025-08

RED Konformität

Relevanter Nachweis für Funk- und Kommunikationskomponenten.
Für Kommunikations- und Funkmodule
Download
RoHS Bijgewerkt: 2025-08

RoHS Konformität

Nachweis zu Stoffbeschränkungen gemäß EU-Anforderungen.
EU-relevanter Material- und Stoffnachweis
Download
REACH Bijgewerkt: 2025-08

REACH Konformität

Relevante Informationen zu Stoffen und regulatorischen Anforderungen.
Regulatorischer Nachweis für Stoffanforderungen
Download
VDE Bijgewerkt: 2025-08

VDE 4105 Nachweis

Technischer Nachweis für netzbezogene Anforderungen in Deutschland.
Relevant für Deutschland und Netzanforderungen
Download
EN 50549 Bijgewerkt: 2025-08

EN 50549 Nachweis

Relevanter Nachweis zu europäischen Netzanschlussanforderungen.
Europäischer Nachweis für Netzanschlussanforderungen
Download

Häufige Fragen zum Sunpura S2400 AC

Antworten zum AC-Speicher für bestehende PV-Systeme – von Nachrüstung und Smart Meter bis dynamischem Stromtarif, Nulleinspeisung, Notstrom und Garantie.

Nachrüstung & Kompatibilität

7
Was ist der Unterschied zwischen S2400 und S2400 AC?

Beide Modelle nutzen dieselbe B2400-Batterieserie und bieten eine vergleichbare AC-seitige Speicher-, App- und Steuerungslogik.

Der S2400 besitzt zusätzlich zwei MPPT-Eingänge und kann geeignete Solarmodule direkt aufnehmen. Der S2400 AC besitzt keinen direkten PV-Eingang und ist auf die AC-seitige Nachrüstung bestehender PV-Systeme ausgerichtet.

Kann ich den S2400 AC bei einem bestehenden Balkonkraftwerk oder einer Dach-PV nachrüsten?

Ja. Bei einer AC-gekoppelten Nachrüstung bleibt dein vorhandener PV-Wechselrichter grundsätzlich in Betrieb. Der S2400 AC ergänzt das bestehende System über die Wechselstromseite, sodass die Solaranlage nicht vollständig neu aufgebaut werden muss.

Vor dem Kauf sollten Stromzähler, Messlösung, Anschlussweg, vorhandener Stromkreis und örtliche Vorgaben geprüft werden.

Muss der S2400 AC direkt mit meinem vorhandenen Wechselrichter kommunizieren?

In einer AC-gekoppelten Konfiguration ist eine direkte Datenkommunikation mit dem vorhandenen PV-Wechselrichter in der Regel nicht erforderlich. Der bestehende Wechselrichter speist weiterhin in das Hausnetz ein.

Ein kompatibles Messsystem erfasst Strombezug und Einspeisung des Haushalts. Auf Grundlage dieser Messdaten kann der S2400 AC bedarfsgerecht laden und entladen. Die konkrete Einbindung sollte für dein System geprüft werden.

Kann ich den S2400 AC selbst installieren?

Der S2400 AC ist für eine einfache Plug-&-Play-Inbetriebnahme über den vorgesehenen AC-Anschluss ausgelegt. Bei einem geeigneten Aufbau können Aufstellung, Verbindung und App-Einrichtung unkompliziert erfolgen.

Arbeiten am Verteilerkasten, die Installation eines Smart Meters mit Stromwandlern, eine feste Verkabelung, ein zusätzlicher Stromkreis oder eine mehrphasige Konfiguration sollten jedoch von einer qualifizierten Elektrofachkraft geprüft oder ausgeführt werden.

Kann ich den S2400 AC auch ohne Solaranlage nutzen?

Ja. Der S2400 AC kann AC-seitig auch ohne eigene Solarmodule betrieben werden, beispielsweise in Verbindung mit einem dynamischen Stromtarif.

Dabei kann der Speicher in günstigeren Preisfenstern geladen und die gespeicherte Energie später im Haushalt genutzt werden. Welche Funktionen verfügbar sind, hängt von Messlösung, Betriebsmodus, Tarifdaten und Systemkonfiguration ab.

Welche Speicherkapazität brauche ich, und kann ich später erweitern?

Der S2400 AC ist mit 2,4 kWh, 4,8 kWh, 7,2 kWh oder 9,6 kWh erhältlich. Die passende Größe hängt vor allem von deinem Stromverbrauch am Abend und in der Nacht, dem täglichen Solarüberschuss und geplanten größeren Verbrauchern ab.

Das System kann mit kompatiblen B2400-Batteriemodulen bis auf maximal 9,6 kWh erweitert werden. Eine größere Kapazität erhöht die verfügbare Energiemenge, aber nicht automatisch die Ausgangsleistung der Power Box.

Kann der S2400 AC innen und außen aufgestellt werden?

Der S2400 AC ist laut Produktdaten mit einem IP65-Gehäuse ausgestattet und kann je nach Standort im Innen- oder Außenbereich eingesetzt werden.

Der Aufstellort muss dennoch den Produktvorgaben entsprechen. Wichtig sind eine stabile Fläche, ausreichende Belüftung, geeignete Temperaturen sowie ein Standort ohne stehendes Wasser, Überflutung, direkte starke Witterung oder brennbare Materialien.

Eigenverbrauch & Stromtarife

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Wie optimiert der S2400 AC meinen Eigenverbrauch und die Nulleinspeisung?

Der S2400 AC kann überschüssigen Solarstrom aus dem bestehenden PV-System AC-seitig aufnehmen und später für den Haushalt bereitstellen. Dadurch nutzt du mehr von deinem selbst erzeugten Strom und reduzierst den Netzbezug.

Mit einem kompatiblen Messsystem kann der Speicher seine Lade- und Entladeleistung an den aktuellen Haushaltsverbrauch anpassen. Abhängig von Messlösung, Betriebsmodus und Konfiguration kann außerdem eine Nulleinspeisung beziehungsweise eine möglichst geringe Einspeisung unterstützt werden.

Wie nutzt der S2400 AC einen dynamischen Stromtarif?

In Verbindung mit einem kompatiblen dynamischen Stromtarif kann der S2400 AC günstigere Zeitfenster zum Laden nutzen und gespeicherte Energie in teureren Zeitfenstern im Haushalt bereitstellen.

Je nach Betriebsmodus können Strompreise, Verbrauch, vorhandene Solarerzeugung, Wetterdaten und Ladezustand bei der Planung berücksichtigt werden. Die tatsächliche Ersparnis hängt vom Tarif, deinem Verbrauchsprofil, den verfügbaren Messdaten und den gewählten Einstellungen ab.

Was bedeuten 800 W, 2.400 W und 3.600 W beim S2400 AC?

Die Werte beschreiben unterschiedliche Betriebsarten und dürfen nicht miteinander gleichgesetzt werden:

  • bis zu 800 W netzgekoppelte AC-Ausgangsleistung,
  • bis zu 2.400 W maximale AC-Ladeleistung,
  • bis zu 2.400 W am separaten Off-Grid-Ausgang,
  • bis zu 3.600 W Spitzenleistung für fünf Sekunden am Off-Grid-Ausgang.

Welche Leistung tatsächlich genutzt werden kann, hängt von Anschlussart, Leitung, Absicherung, Betriebsmodus und örtlichen Vorgaben ab.

Smart Meter, App & System

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Brauche ich ein Smart Meter, und welche Messlösung passt zu meinem Stromzähler?

Für den grundlegenden Betrieb ist ein Smart Meter nicht in jedem Szenario zwingend erforderlich. Für eine präzise Anpassung an den Haushaltsverbrauch, Eigenverbrauchsoptimierung, Nulleinspeisung und bestimmte intelligente Betriebsmodi ist jedoch ein kompatibles Messsystem erforderlich oder empfehlenswert.

In Deutschland kommen je nach Stromzähler ein Sunpura Smart Meter mit Stromwandlern oder ein kompatibler IR-Zählerleser infrage. Die Kompatibilität deines Zählers sollte vor dem Kauf geprüft werden. Ein Smart Meter im Verteilerkasten sollte in der Regel von einer qualifizierten Elektrofachkraft installiert werden.

Benötige ich WLAN und die Sunpura App?

Die Sunpura App wird für die Geräteeinrichtung, die Auswahl der Betriebsmodi, Zeitpläne, Leistungsgrenzen und die Überwachung des Energieflusses genutzt.

Für Datensynchronisation, Fernüberwachung und intelligente Steuerungsfunktionen ist eine stabile WLAN-Verbindung am Aufstellort wichtig. Zusätzlich verwendet der S2400 AC Bluetooth für die lokale Geräteeinrichtung.

Kann der S2400 AC in einem dreiphasigen Haushalt eingesetzt werden?

Grundsätzlich kann der S2400 AC in einem dreiphasigen Haushalt eingeplant werden. Für eine koordinierte mehrphasige Lösung müssen jedoch Phasenzuordnung, getrennte Stromkreise, ein geeignetes dreiphasiges Messsystem, Firmwarestand und benötigtes Zubehör vorab geprüft werden.

Mehrere Geräte dürfen nicht einfach an denselben Stromkreis angeschlossen werden, um die Leistung zu addieren. Die konkrete Planung sollte durch den technischen Support und eine qualifizierte Elektrofachkraft bestätigt werden.

Notstrom, Garantie & Support

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Wie funktioniert der S2400 AC bei einem Stromausfall?

Bei einem Stromausfall stellt der S2400 AC keine Energie mehr über den normalen netzgekoppelten Anschluss bereit. Geeignete Verbraucher können jedoch über den separaten Off-Grid-Ausgang mit gespeicherter Energie versorgt werden.

Am Off-Grid-Ausgang stehen je nach Systemkonfiguration bis zu 2.400 W und kurzzeitig bis zu 3.600 W für fünf Sekunden zur Verfügung. Laufzeit und geeignete Geräte hängen von Speicherkapazität, Ladezustand und Leistungsaufnahme der angeschlossenen Verbraucher ab.

Diese Funktion entspricht nicht automatisch einer vollständigen Ersatzstromversorgung des gesamten Hauses.

Wie funktionieren die 10-jährige Garantie und der technische Support?

Für berechtigte S2400-AC-Produkte gilt eine 10-jährige eingeschränkte Garantie gemäß den jeweils gültigen Garantiebedingungen.

Für eine Support- oder Garantieanfrage werden in der Regel Gerätemodell, Seriennummer, gültiger Kaufbeleg, Fehlerbeschreibung sowie bei Bedarf Fotos, Videos oder App-Screenshots benötigt.

Der technische Support prüft den Fall zunächst per Ferndiagnose und stimmt anschließend die passende Lösung ab, beispielsweise eine Softwarelösung, Reparatur, Ersatzteillieferung oder einen Austausch.